La Musa 14 保固條款

在 La Musa，我們知道有時收到商品時，它可能與您原先想像的不完全相同。

因此，我們提供La Musa 14 保固：無論商品因何原因不符合您的需求，您都可以在收到商品後 14 天內退回。

雖然法定的撤回權已涵蓋此情況，La Musa 仍進一步優化，降低將商品寄回我們倉庫的運費。

例外情況

我們無法對個人化商品套用此政策，例如樂器盒；基於衛生考量，部分商品也不適用，例如簧片或吹嘴。

除上述情況外，您可以安心購買；如果商品不符合您的期望，La Musa 將為您退回的商品辦理退款。

如何辦理 La Musa 14 保固？

這是一個非常簡單、快速且自動化的流程，您只需幾分鐘即可辦理退貨。您可以自行寄送商品給我們；視您的地區而定，如果您已在我們的網站註冊帳戶，我們也可以為您提供寄送標籤。

地區	由 LA MUSA 安排寄送	由客戶自行寄送	海關
西班牙（本土及巴利阿里群島）	可使用，將扣除 2.99€。	可使用。費用由客戶承擔。	否。
西班牙（加那利群島、休達和梅利利亞）	可使用，將扣除 9.99€。	可使用。費用由客戶承擔。	否。
歐盟國家	可使用，將扣除 9.99€。	可使用。費用由客戶承擔。	否。
其他國家	不可使用。	可使用。費用由客戶承擔。	是（將從金額中扣除）。

操作步驟：

1. 前往我們的 退貨入口網站。
2. 填寫所要求的資料。
3. 如果您保留原包裝，請重複使用。若沒有，請使用其他合適的包裝，以保護商品。
4. 如果由我們安排寄送，請將我們提供的標籤貼在醒目位置。
5. 將包裹交至 Correos（如果您有寄送標籤），或自行寄送。

有疑問或遇到問題？請聯絡我們的客戶服務團隊： soporte.lamusainstrumentos.es