Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: juni 2026.

1. Personuppgiftsansvarig och regelverk

MAREMUSIC RBC S.L. (nedan kallat LA MUSA instrumentos) informerar, i enlighet med gällande lagstiftning om skydd av personuppgifter, att de personuppgifter som samlas in via formulären på webbplatsen lamusainstrumentos.es eller som kan samlas in genom användning av webbplatsen eller genom köp av produkter via denna portal, ingår i de specifika automatiserade registren över användare av LA MUSA instrumentos tjänster.

LA MUSA instrumentos vidtar nödvändiga åtgärder för att garantera uppgifternas säkerhet, integritet och konfidentialitet i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (GDPR), organisk lag 3/2018 om skydd av personuppgifter och garantier för digitala rättigheter (LOPDGDD) samt lag 34/2002 om informationssamhällets tjänster och elektronisk handel (LSSI).

2. Personuppgifter som vi samlar in

Beroende på hur du interagerar med vår webbplats och de tjänster som erbjuds samlar vi in eller behandlar följande kategorier av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: Däribland ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• Finansiell information: Betalkortsinformation, uppgifter om transaktioner, betalningsmetod och betalningsbekräftelse.
• Kontoinformation: Användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, inställningar och konfiguration.
• Transaktionsinformation: Artiklar som du tittar på, lägger i varukorgen, sparar på önskelistan, köper, returnerar eller avbeställer.
• Enhets- och användningsinformation: Information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, IP-adress, unika identifierare samt uppgifter om din interaktion med webbplatsen (hur och när du använder den).

Källor för inhämtning av uppgifter:

• Direkt från dig: När du skapar ett konto, genomför ett köp eller kontaktar oss.
• Automatiskt: Genom användning av cookies och liknande tekniker som tillhandahålls av vår plattform.
• Från tjänsteleverantörer: Såsom betalnings- eller logistikplattformar som behandlar informationen för vår räkning.

3. Ändamål med behandlingen av uppgifter

På LA MUSA instrumentos behandlar vi dina personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahållande av tjänster och hantering av inköp: För att upprätthålla avtalsförhållandet, behandla betalningar, hantera beställningar och leveranser, underlätta returer samt erbjuda teknisk support och kundservice.
• Personanpassning och förbättring: För att komma ihåg dina preferenser, låta dig publicera recensioner och erbjuda dig en personanpassad köpupplevelse genom att rekommendera produkter.
• Säkerhet och bedrägeriförebyggande: För att autentisera ditt konto, erbjuda en säker betalningsmiljö och upptäcka möjliga bedrägliga eller skadliga aktiviteter.
• Rättslig skyldighet: För att följa tillämplig lagstiftning, besvara rättsliga krav eller utreda möjliga överträdelser av våra policyer.

4. Rättslig grund

Behandlingen av dina uppgifter sker på följande rättsliga grunder:

• Fullgörande av avtal: För att begära information och/eller köpa varor, vars villkor finns tillgängliga för dig före köpet.
• Uttryckligt samtycke: Som lämnas frivilligt, specifikt, informerat och otvetydigt genom att godkänna denna policy eller fylla i formulär (t.ex. prenumeration på nyhetsbrev eller utbildningsaktiviteter).
• Berättigat intresse: För att garantera plattformens säkerhet och förebygga bedrägerier.

Användaren intygar att alla uppgifter som denne har lämnat är sanningsenliga och korrekta och åtar sig att hålla dem uppdaterade. Den personuppgiftsansvarige befrias från allt ansvar som kan uppstå till följd av felaktig eller inexakt information som användaren har lämnat.

5. Mottagare och relationen till Shopify

Uppgifterna kommer i allmänhet inte att lämnas ut till någon tredje part utanför LA MUSA instrumentos, såvida det inte krävs enligt lag eller är avtalsmässigt nödvändigt för att tillhandahålla tjänsten. Vår butik använder teknik från Shopify, som agerar som personuppgiftsbiträde.

Den information du skickar överförs till Shopify och andra tjänsteleverantörer (betalningshantering, logistik, marknadsföring, webbanalys, molnlagring). För att erbjuda avancerade funktioner och förbättra upplevelsen kan Shopify använda personuppgifter som erhållits genom dina interaktioner med vår butik.

Internationella överföringar:

Vissa av de nämnda tjänsteleverantörerna kan vara belägna utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). I sådana fall sker överföringen av uppgifterna med hjälp av erkända mekanismer, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler (SCC), vilket garanterar en adekvat skyddsnivå och säkerheten för dina uppgifter.

6. Kommersiell kommunikation

Vid strikt tillämpning av LSSI kommer LA MUSA instrumentos inte att skicka reklam- eller marknadsföringskommunikation via e-post som inte tidigare har begärts eller uttryckligen godkänts.

Undantagsvis, när det finns en tidigare avtalsrelation med användare, har LA MUSA instrumentos rätt att skicka kommersiella meddelanden om produkter eller tjänster som liknar dem som ursprungligen omfattades av avtalet. Användaren kan när som helst invända genom att använda alternativet för att avsluta prenumerationen i e-postmeddelandena.

7. Lagringstid och informationsskydd

De personuppgifter som tillhandahålls sparas så länge affärsrelationen består eller tills du begär att de raderas och, i förekommande fall, under högst 5 år från det att affärsrelationen upphörde. Uppgifterna kan dock sparas i vederbörligen blockerad form för att hantera eventuellt juridiskt eller administrativt ansvar.

LA MUSA instrumentos säkerhetskopierar innehållet som finns på sina servrar, men ansvarar inte för förlust eller oavsiktlig radering av uppgifter som användarna orsakar och garanterar inte att allt kan återställas.

8. Dina rättigheter och val

Som användare har du följande rättigheter när det gäller dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång, rättelse och radering: Begära att få veta vilka uppgifter vi har, korrigera felaktiga uppgifter eller begära att de raderas.
• Rätt till dataportabilitet: Få en kopia av dina uppgifter och begära att de överförs till en tredje part.
• Invändning mot och begränsning av behandling: Begära att vi avbryter eller begränsar användningen av dina uppgifter för vissa ändamål.
• Återkallande av samtycke: När som helst, utan att detta påverkar lagligheten av den tidigare behandlingen.
• Invändning mot riktad reklam: Om du besöker vår webbplats med signalen Global Privacy Control aktiverad i din webbläsare behandlar vi besöket som en begäran om att avanmäla dig från spårning för reklamändamål.

9. Minderårigas uppgifter

Våra tjänster riktar sig inte till minderåriga och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om minderåriga under 16 år. Om du är vårdnadshavare för en minderårig som har lämnat sina uppgifter till oss, kontakta oss för att begära att de raderas.

10. Kontakt och juridisk information

Du kan utöva de beskrivna rättigheterna genom att själv skicka ett e-postmeddelande till online (_arroba_) lamusainstrumentos.es eller per post till: MAREMUSIC RBC, S.L., Calle Peso de la Harina 19, 29007, Málaga (Spanien).

Denna policy kompletterar alla andra krav enligt tillämplig lag och är föremål för regelbundna översyner. Vid konflikt med översättningar till andra språk gäller den spanska versionen. Om du anser att dina uppgifter inte har behandlats korrekt har du rätt att lämna in ett klagomål till Spaniens dataskyddsmyndighet (AEPD).