隐私政策

隐私政策

最后更新：2026 年 6 月。

1. 数据处理负责人及法规框架

MAREMUSIC RBC S.L.（以下简称 LA MUSA instrumentos）根据现行个人数据保护法规，特此告知：通过网站 lamusainstrumentos.es 表单收集的个人数据，或通过浏览网站或在本门户购买产品而可能收集的个人数据，将被纳入 LA MUSA instrumentos 服务用户专用的自动化文件。

LA MUSA instrumentos 采取必要措施，依据《欧洲议会和理事会条例（欧盟）2016/679》（GDPR）、《第3/2018号组织法：个人数据保护及数字权利保障法》（LOPDGDD）以及《第34/2002号法：信息社会服务和电子商务法》（LSSI）的规定，确保数据的安全性、完整性和保密性。

2. 我们收集的个人信息

根据您与我们的网站及所提供服务的互动方式，我们会收集或处理以下类别的个人信息：

• 联系方式：包括您的姓名、账单地址、配送地址、电话号码和电子邮箱地址。
• 财务信息：支付卡信息、交易详情、支付方式和支付确认信息。
• 账户信息：用户名、密码、安全问题、偏好设置和配置。
• 交易信息：您查看、添加至购物车、保存至愿望清单、购买、退回或取消的商品。
• 设备和使用信息：有关您的设备、浏览器或网络连接、IP 地址、唯一标识符以及您与网站互动相关的数据（您如何以及何时浏览网站）。

数据获取来源：

• 直接向您收集：在您创建账户、购买商品或与我们联系时。
• 自动收集：通过使用我们平台提供的 Cookie 和类似技术。
• 服务提供商：例如代表我们处理信息的支付或物流平台。

3. 数据处理目的

LA MUSA instrumentos 将出于以下目的处理您的个人数据：

• 服务提供和采购管理：为维持合同关系、处理付款、管理订单和配送、办理退货并提供技术支持和客户服务。
• 个性化与改进：记住您的偏好、允许您发布评论，并通过推荐产品为您提供个性化的购物体验。
• 安全与防欺诈：验证您的账户、提供安全的支付环境，并检测可能存在的欺诈或恶意活动。
• 履行法律义务：遵守适用法律、回应法律要求或调查可能违反我们政策的行为。

4. 合法性依据

您的数据处理基于以下法律依据：

• 合同履行：用于请求信息和/或购买商品，其条款和条件会在购买前提供给您。
• 明确同意：用户通过接受本政策或填写表格（例如订阅新闻通讯或参加培训活动），以自由、具体、知情且明确的方式作出同意。
• 合法利益：保障平台安全并防止欺诈。

用户声明其提供的所有数据均真实、准确，并承诺及时更新。对于用户提供不准确或错误信息可能导致的任何责任，数据处理负责人不承担责任。

5. 接收方及与 Shopify 的关系

一般情况下，除非法律要求或为提供服务而存在合同需要，否则不会将数据传达给 LA MUSA instrumentos 以外的任何第三方。我们的商店采用 Shopify 技术，Shopify 作为数据处理受托方开展相关处理。

您发送的信息将传输给 Shopify 及其他服务提供商（支付处理、物流、营销、网站分析、云存储）。为提供高级功能并改善体验，Shopify 可能会使用通过您与我们商店的互动而获取的个人信息。

国际传输：

部分上述服务提供商可能位于欧洲经济区（EEE）以外。在这种情况下，数据传输将采用经认可的机制，例如欧盟委员会的标准合同条款（SCC），以确保适当的保护水平和数据安全。

6. 商业通信

严格按照《信息社会服务和电子商务法》（LSSI）的规定，LA MUSA instrumentos 不会通过电子邮件发送未经事先请求或明确授权的广告或促销通信。

作为例外，对于与其存在既往合同关系的用户，LA MUSA instrumentos 有权发送与最初订购的产品或服务类似的产品或服务的商业通信。用户可随时使用电子邮件中包含的取消订阅选项表示反对。

7. 保存期限与信息保护

所提供的个人数据将在商业关系存续期间保存，或在您未提出删除请求前保存；如适用，自商业关系结束之日起保存期限不超过5年。但是，为应对可能产生的法律或行政责任，数据可能会在妥善封存的情况下继续保存。

LA MUSA instrumentos 会对其服务器上托管的内容进行备份；但是，对于用户造成的数据丢失或意外删除不承担责任，也不保证能够完整恢复数据。

8. 您的权利与选择

作为用户，您对自己的个人信息享有以下权利：

• 访问、更正和删除权： 请求了解我们持有哪些数据、更正不准确的数据或要求删除数据。
• 数据可携权： 接收您的信息副本，并请求将其传输给第三方。
• 反对处理和限制处理： 请求我们停止或限制将您的数据用于特定目的。
• 撤回同意： 可随时撤回，且不影响此前处理行为的合法性。
• 反对定向广告： 如果您在浏览器中启用了 Global Privacy Control 信号访问我们的网站，我们会将该访问视为一项选择退出出于广告目的进行跟踪的请求。

9. 未成年人的数据

我们的服务不面向未成年人，且不会故意收集16岁以下未成年人的个人信息。如果您是向我们提供其数据的未成年人的法定监护人，请联系我们以申请删除相关信息。

10. 联系方式与法律信息

用户本人可通过向以下电子邮箱发送邮件来行使上述权利 online (_arroba_) lamusainstrumentos.es 或通过邮寄方式寄送至：MAREMUSIC RBC, S.L., Calle Peso de la Harina 19, 29007, Málaga（西班牙）。

本政策补充适用法律规定的任何其他要求，并接受定期审查。如与其他语言的译文存在争议，以西班牙语版本为准。如果您认为您的数据未得到正确处理，您有权向西班牙数据保护局（AEPD）提出投诉。