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La Musa 14 保修期

在La Musa,我们知道有时收到商品后,它可能并不完全符合你的想象。

因此,我们提供La Musa 14保障:无论出于何种原因,如果商品不符合你的心意,可在收到商品后的14天内退回。

尽管法定撤销权已涵盖这一点,La Musa仍进一步优化了政策,降低了寄回我们仓库的运费。

例外情况

此政策不适用于定制商品,例如乐器箱;出于卫生原因,某些商品也不适用,例如簧片或吹嘴。

除这些情况外,你可以放心购买:如果商品未达到你的预期,La Musa将为退回的商品退款。

如何办理La Musa 14保障?

这是一个非常简单、快捷且自动化的流程,只需几分钟即可办理退货。你可以自行寄回商品;根据所在地区,如果你在我们的网站上注册了账户,我们也可以为你提供配送标签。

地区 由LA MUSA安排寄送 客户自行承担运费 海关
西班牙(半岛及巴利阿里群岛) 可用,将扣除2.99€。 可用。费用由客户承担。 否。
西班牙(加那利群岛、休达和梅利利亚) 可用,将扣除9.99€。 可用。费用由客户承担。 否。
欧盟国家 可用,将扣除9.99€。 可用。费用由客户承担。 否。
其他国家 不可用。 可用。费用由客户承担。 是(将从金额中扣除)。

操作步骤:

  1. 进入我们的退货门户。
  2. 填写所要求的信息。
  3. 如果你保留了原包装,请重复使用。如果没有,请使用其他合适的包装保护商品。
  4. 如果由我们安排寄送,请将我们提供的标签贴在醒目位置。
  5. 将包裹投递至Correos(如果你有标签),或自行寄送。

有疑问或遇到问题?请联系我们的客户服务团队: soporte.lamusainstrumentos.es